做过的事
不堆名词。每个案例都写清楚：遇到了什么问题、我们做了什么、最后结果如何——数据都是交付时与客户一起核对的。
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把「找不到值得信任的教练」变成可验证的机制：教练身份与证书人工审核、到场核销码、核销后才结算、仅已核销用户可评价。买家敢下单，认真做服务的教练被看见。
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